سوالات متداول
خرید عکس از iStock Photo نیازمند ثبت سفارش پستی می باشد ؟
خیر ، تنها با ثبت سفارش و پرداخت هزینه تصاویر به صورت آنلاین قابل دریافت می باشد.

آیا امکان خرید بدون عضویت از iStock Photo امکان پذیر می باشد ؟
به دلیل سهولت در پیگیری سفارش و امنیت اطلاعات کاربران جهت خرید می بایست فرم عضویت را تکمیل نمایند.

چه تفاوتی در میان سایز های موجود از یک تصویر وجود دارد ؟
هیچ تفاوتی بین ابعاد یک تصویر وجود ندارد تنها جهت صرفه جویی در هزینه کاربران برای نیاز های مختلف تصاویر در ابعاد مختلف با مبالغ مناسب قابل خرید می باشد .

پرداخت هزینه تصاویر به چه صورت انجام پذیر می باشد ؟
جهت پرداخت هزینه سفارش کافی است یک کارت عابر بانک عضو شبکه شتاب دارای پارامتر های پرداخت آنلاین داشته باشید.

در صورتی که پس از دریافت فایل ، نیازمند دریافت مجدد آن شدیم می بایست مجدد آن تصویر را خریداری نماییم ؟
خیر ، پس از خرید تصویر شما در هر زمان با مراجعه به لیست سفارشات خود قادر به دریافت فایل خریداری شده خواهید بود .

آیا پس از خرید تصویر امکان استرداد وجه وجود دارد ؟
متاسفانه به دلیل آنکه بلافاصله پس از پرداخت هزینه فایل سفارش به کاربر تحویل می گردد امکان استرداد یا تغییر آن وجود ندارد ، لطفا انتخاب و خرید تصاویر را با بررسی و دقت کافی انجام دهید .

چگونه می توانم چندین عکس را به صورت همزمان خریدای نمایم ؟
پس از اضافه کردن تصاویر به سبد خرید مجدد به گالری بازگشته و مجدد تصاویر مورد نظر خود را به سبد خرید اضافه نمایید .

در صورتی که نیازمند استفاده از یک تصویر در کاربرد های مختلف هستیم می بایست سایز های مختلف آن را خریداری نماییم ؟
در صورتی که نیازمند استفاده از یک تصویر در کاربرد های مختلف هستید کافی است بزرگترین ابعاد مورد نیاز خود را خریداری و در کاربرد های مختلف از آن استفاده نمایید .

درگاه بانکی کارت عابر بانک من در لیست درگاه های پرداخت موجود نمی باشد ، چگونه سفارش خود را پرداخت نمایم ؟
جهت پرداخت هزینه شما می توانید از تمامی درگاه های موجود استفاده نمایید و شما با هر کارت بانکی دارای پارامتر های پرداخت آنلاین عضو شبکه شتاب می توانید نسبت به پرداخت هزینه اقدام نمایید .



ورود به سایت هنوز عضو سایت نشده اید ؟ عضویت